Rozmysleli jste si to?
Stačí jedno tlačítko.
Jako spotřebitel můžete od smlouvy odstoupit do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Tady to vyřídíte za minutu a přijetí vám hned potvrdíme.
Co platí
- Lhůta 14 dnů běží ode dne, kdy jste zboží převzali; u objednávky ve více zásilkách od převzetí poslední, u předplatného od převzetí první zásilky.
- Zboží nám do 14 dnů od odstoupení pošlete nebo předejte na adresu machasen s.r.o., Pražská 675/10, Bosonohy, 642 00 Brno. Náklady na vrácení nesete vy; dobírku nepřebíráme.
- Peníze včetně nejlevnějšího dopravného vrátíme do 14 dnů od odstoupení stejnou cestou, jakou jste platili, jakmile zboží dostaneme nebo doložíte jeho odeslání.
- Potraviny v porušeném ochranném obalu zpět přijmout nemůžeme; brání tomu hygienická výjimka (§ 1837 písm. g) OZ). Zboží s neporušeným ochranným obalem vrátit lze. Zapečetěním je svár uzavíratelného sáčku, u dózy vnitřní sáček a u lahve s pyré uzávěr; sejmutí víčka dózy při neporušeném vnitřním sáčku zapečetění neporuší. Podrobnosti popisuje článek 9 obchodních podmínek.
- Vada zboží není důvod k odstoupení podle tohoto formuláře — tu řešíme jako reklamaci a lhůta 14 dnů se na ni nevztahuje.
Úplné poučení a vzorový formulář najdete v obchodních podmínkách, článek 7 a příloha. Odstoupit můžete také e-mailem na martina@machasen.cz nebo dopisem na adresu sídla; lhůta je dodržená, když odstoupení odešlete v její poslední den.
Nakupujete na firmu? Právo odstoupit do 14 dnů se týká jen spotřebitelů (obchodní podmínky, článek 10).
Odstoupení online
Kliknutím na tlačítko se otevře formulář. Odstoupení odešlete až druhým tlačítkem „Potvrdit odstoupení od smlouvy“.